Verkkokaupan yleiset ehdot

Verkkokaupan toimitusehdotVoimassa 1.2.2024 alkaenYleistä verkkokaupastaVerkkokaupan tuotteita myy SafeAid Oy, y-tunnus 2758273-3. Myymme tuotteita kuluttajille, yrityksille ja yhteisöille Suomeen. Tuotteissa näkyvät arvonlisäverolliset sekä arvonlisäverottomat hinnat. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tuotteemme ovat CE-merkittyjä.TilaaminenTuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta http://www.safeaid.fi ostoskorin kautta.Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.TilausvahvistusLähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
  • Tilatut tuotteet
  • Toimituskulut
  • Tilauksen loppusumman
MaksutavatLaskulla 14 pv netto. Emme peri erillisiä laskutuslisiä. Voimme lähettää myös verkkolaskuja. Laskutamme yrityksiä ja yhteisöjä. Maksuvaihtoehtona yrityksille ja yhteisöille myös Klarna.Yksityishenkilöille maksuvaihtoehtona Klarna.ToimitusaikaLähetämme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Toimitusaika perille toimitettuna on yleensä 1-3 arkipäivää.Toimitustapa ja toimituskulutPostNordin toimitus perille 15,50€ (sis. alv 24%)Toimituskulut sisältävät toimitus- ja pakkauskulut.Vaihto- ja palautusehdotVaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita erikseen sovitusti. Ongelmatilanteessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme p. 020 331 221 tai sähköpostitse info@safeaid.fiJos palautus johtuu SafeAidista johtuvasta keräilyvirheestä tai viallisesta tuotteesta, hyvitämme sekä tuotteen hinnan että toimituskulut. Muissa tapauksissa hyvitämme tuotteen hinnan mutta emme toimituskuluja ja palautuksen rahtikuluista vastaa asiakas.Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osaltaMikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi asiakaspalveluumme info@safeaid.fi tai p. 020 331 221Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.MuutaPidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.SafeAid Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.SafeAid Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
Scroll to Top